Politique de confidentialité

Votre privée est importante pour Elikkia et l'a toujours été. Nous avons donc développé une politique de confidentialité qui couvre la manière dont nous collectons, utilisons, divulguons, transférons et stockons vos informations. Veuillez prendre un moment pour vous familiariser avec nos pratiques de confidentialité et faites-nous savoir si vous avez des questions.

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Nous collectons vos données personnelles afin de fournir et d'améliorer continuellement nos produits et services. Nous pouvons collecter, utiliser, stocker et transférer les différents types de données personnelles suivants vous concernant :

Informations que vous nous fournissez : Nous recevons et stockons les informations que vous nous fournissez, y compris vos données d'identité, vos coordonnées, votre adresse de livraison et vos données financières.

Informations sur votre utilisation de notre site Web et/ou de nos applications mobiles : nous collectons et stockons automatiquement certains types d'informations concernant votre utilisation du marché Elikkia, notamment des informations sur vos recherches, vues, téléchargements et achats.

Informations provenant de tiers et de sources accessibles au public : nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de tiers, y compris nos transporteurs ; les prestataires de services de paiement ; commerçants/marques ; et les prestataires de services publicitaires.

Un cookie est un petit fichier de lettres et de chiffres que nous plaçons sur votre ordinateur si vous êtes d'accord.

Les cookies nous permettent de vous distinguer des autres utilisateurs de notre site Web et de nos applications mobiles, ce qui nous aide à vous offrir une expérience de navigation améliorée. Par exemple, nous utilisons des cookies aux fins suivantes :

Reconnaître et compter le nombre de visiteurs et voir comment les visiteurs se déplacent sur le site lorsqu'ils l'utilisent (cela nous aide à améliorer le fonctionnement de notre site Web, par exemple en veillant à ce que les utilisateurs puissent trouver ce qu'ils recherchent).

Identification de vos préférences et abonnements, par ex. paramètres de langue, articles enregistrés, articles stockés dans votre panier et abonnement.

Vous envoyer des newsletters et des messages commerciaux/publicitaires adaptés à vos centres d'intérêt.

Nos tiers agréés peuvent également installer des cookies lorsque vous utilisez notre place de marché. Les tiers incluent les moteurs de recherche, les fournisseurs de services de mesure et d'analyse, les réseaux de médias sociaux et les sociétés de publicité.

Comment nous partageons vos données personnelles

Nous pouvons être amenés à partager vos données personnelles avec des tiers aux fins suivantes :

Vente de produits et services : Afin de livrer vos produits et services achetés sur notre place de marché auprès de tiers, nous pouvons être amenés à fournir vos données personnelles à ces tiers.

Travailler avec des fournisseurs de services tiers : nous engageons des tiers pour exécuter certaines fonctions en notre nom. Les exemples incluent l'exécution des commandes de produits ou de services, la livraison de colis, l'analyse de données, la fourniture d'une assistance marketing, le traitement des paiements, la transmission de contenu, l'évaluation et la gestion du risque de crédit et la fourniture d'un service client.

Transferts d'entreprise : au fur et à mesure que nous continuons à développer notre entreprise, nous pourrions vendre ou acheter d'autres entreprises ou services. Dans de telles transactions, les informations sur les clients peuvent être transférées avec d'autres actifs commerciaux.

Détection de la fraude et des abus : nous communiquons les données de compte et d'autres données personnelles à d'autres entreprises et organisations pour la protection contre la fraude et la réduction du risque de crédit, et pour se conformer à la loi.

Lorsque nous partageons vos données personnelles avec des tiers, nous :

Exiger d'eux qu'ils acceptent d'utiliser vos données conformément aux termes de la présente Politique de confidentialité et de cookies, de notre Politique de confidentialité et conformément à la loi ; et

Ne leur permettre de traiter vos données personnelles qu'à des fins spécifiées et conformément à nos instructions. Nous n'autorisons pas nos fournisseurs de services tiers à utiliser vos données personnelles à leurs propres fins.

Nous pouvons transférer vos données personnelles vers des emplacements dans un autre pays, si cela est autorisé conformément aux lois applicables dans votre emplacement. De tels transferts comportent des risques inhérents.

En cas de transferts internationaux de vos données personnelles, nous mettrons en place les mesures nécessaires pour protéger vos données, et nous continuerons à respecter vos droits légaux conformément aux termes de la présente Politique de confidentialité et de cookies et des lois applicables dans votre région.

Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour empêcher que vos données personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées.

En outre, nous limitons l'accès à vos données personnelles aux employés, agents, sous-traitants et autres tiers qui ont besoin de les connaître. Ils ne traiteront vos données personnelles que sur nos instructions et sont soumis à un devoir de confidentialité.

Nous avons mis en place des procédures pour traiter toute violation présumée des données personnelles et nous vous informerons, ainsi que tout organisme de réglementation applicable, d'une violation lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.

Il est important que les données personnelles que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Veuillez nous tenir informés si vos données personnelles changent au cours de votre relation avec nous.

Dans certaines circonstances, vous disposez de droits en vertu des lois sur la protection des données concernant vos données personnelles, y compris le droit d'accéder, de corriger ou d'effacer vos données personnelles, de vous opposer ou de restreindre le traitement de vos données personnelles et de vous désinscrire de nos e-mails et newsletters.

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